А че думаешь дилер берет на себя гарантийные расходы? Я думаю проблема всего лишь в точто это для них гимор, и при желании чего-то можно-таки добиться. Просто какой смысл скандалить с пацанами которые там сидят на побегушках и ничего не решают - надо-таки к чинам прорываться...

Думаю, тут муть какая-то с гарантией...
При гарантийном ремонте или любых других работах минимум составляется наряд в ТРЕХ экземплярах. Один - диллеру, второй - клиенту, третий уходит производителю. По третьему, в случае чего, диллеру возмещается стоимость з/ч или работ от производитея (напрямую или через офф. импортера). Поэтому без указания кода работ - эт фигня, а не наряд. Производитель такого не примет.
Кроме того, должна быть дефектовка в 2 экземплярах, с четким перечнем претензий владельца и выводами механика.
Короче, думаю надо идти к гарантийщикам с письменными притензиями. По реакции - уже думать дальше.

Илья
ОКУЭЛЛО!!!!
Пусть покажут нормативные документы, где написано, что данная процедура составляет ОДИН нормо-час.
А давали люлей, так это никого нее бьот! Машина по ттх может ехать 6500мин-1, значит, должна ездить. Плюс, при вскрытии мотора любая экспертиза покажет, люлей давали или экспандер нифпи@у.
Согласен с ДЖУФом рвать пидоров!

думаецца проще всё делать в официально-письменном виде - заказными письмами? или это только гос. органы обязаны на такое отвечать?

Илья
для начала- спокойно попытайся решить проблему самостоятельно, но без особых затрат времени и усилий, попробуй аккуратно поговорить с лицами, принимающими решения. Ведь очень многое решается на уровне личных контактов, кроме того, если там продолжать обслуживание, то лучше не рассориться со всеми. Может, все ещё не так уж и хреново, в чем я , собсно, не уверен...
Непомню, де ты иё пакупал?

Перекресток Клочковская-Новгородская - там шкода, хюндай и сеат. Да вот завтра дай Бог будет время по3.14здую туда опять... без музыки "официально" воткнуть вытащенную мной магнитолу стоит 132 гривны... таки пидоры.

FISHK@ - а тыж директор? Мож у тебя можно типа компрессию померять? или ещё чего - для внесения какой-то ясности... если она не внесецца ТАМ ? Ну только так чтобы было незаметно... ну только чур не по 132 гривны каждый горшок

Маю там друзяку на развале- Олег Василич Ковалев, вместе оттрубили ХАДЮ... его тел.806771081две пятеры. Привет передавать от Сансаныча с Ниссана, тада он не сможет сразу и сходу послать...

Свой, всетки чел в стане врага...
Бугага...
Надо б пробить, хде ещё по сеатам ОДэ...
Нахрен нехай автотрейдинг идэ...

Завтра бы неплохо поговорить с этим парнем по теме...
што он скажет в целом по обстановке. Может, прибегнет к помощи своего "клуба", может- менеджмента либо администрации. И это, в любом случае, малый, но- плюс.

Добавлено спустя 8 минут 50 секунд:

Илья
Ж...опа ты.
Можно, млять, конечно померять...
Только, имха- нихрена она не покажет...
Слишком много вариантов для твоих симптомов, блин.
И без вскрытия, все методы= палец в нЕбо с вероятностью до 50%.

Т.е. как в анекдоте- какова вероятность нахождения Вами во время прогулки по улице, скажем, конверта с миллионом долларов? 50%!!! Как?? Ну- или найду, или не найду!!!
ЗЫ. Борзые щенки есть?

Бррррр... ночью я так много за раз не перевариваю Куда ехать-не-ехать, каких пидоров мочить, миллион долларов, явки-пароли. Ну, это - я сначала по правильному, а потом уже войска собирать :) За помощь большое... что-нибудь (из того чем благодарят).

Как хорошо, что не купил себе сиат... А ведь хотел.

По поводу времени на ДОЛИВ масла - реально надо с ними спорить. У меня на ТО на ЗАМЕНУ (а это не просто залил, а еще и промыл и слил...) порядка 40 минут поставили - я был в шоке!
Я на жигулях масло с фильтром и пятиминуткой за 15 минут менял

я бы делал так. написано ТО 15 тыщ, вот и катайсо. будут проблемы - тогда трахать ОДэ. нех вообще под капот заглядывать

Чего вы кипишуете???
Ещё ничего страшного не случилось.
То что масло ушло... так и движок на обкатке был. Я не спец, но кажется слышал, что при обкатке вообще всякие странности иногда бывают.
От официалов тем более уходить нельзя, если глюки могут проявляться.
1н/ч за долив? Да, много. Но уже, ничего не докажешь. И деньги уже заплатил, ничего они тебе не вернут.
Кстати, радуйся своей низкой стоимости н/ч

ш3х
110 - это низкая?

Что же тогда мне говорить... У меня на ситроене последний раз было 90 или 100 грн. (буквально месяц, мож полтора назад)

ш3х
++ можетбыть, можетбыть...
есть надежда.

Я когда на СТО Шкодавском (ул. Белогорская) был последний раз, нормо-час стоил что-то около 80 грн...

И наряд-заказы там на любую работу добросовестно оформлялись, делался каждый раз Акт приёма-передачи ТС, её ДО начала работ с машиной подписывал наряд-заказ, уже с 90% вероятностью знал сколько будет стоить. (Например, замена масла + фильтр на Шкоде Фелиции - 29,00 грн.с НДС). К тому же в нарядах указывались "коды" работ, и по поводу нормо-часов торговался не раз в меньшую сторону

И ещё, если стоимость работ превышает более чем на 20% изначально заявленную стоимость (типа выяснилось что надо что-то дополнительное менять), они предварительно обязаны согласовать такоеизменение цены. Это их условия, так они и делали. За что им спасибо.

Видать, АвтоТрейдинг по-другому работает.... Нериспект.

Илья, если лишних денег выкидаывать в дальнейшем не хочешь, всё выясняй заранее. В т.ч. и необходимость "официально воткнуть магнитолу за 132 грн." Многое в их позиции - выдумка. Надо с этим бороться. Мягко и уверенно.

Еще один диллер - Солли +
Двиг может работать на 5600 - знач должен!
Что такое "давали Люлей"? пусть в словаре покажут такое слово
Согласен с Джуфом!
Нормочас 110 без ндс +20% = 132!!! и это за долив 1,5 л масла

Давайте я сам к вам на долив буду приезжать за такие деньги!и доливать масло + скидочку оформить автоклубу процентов 10

Ну че я тут пытаюсь наладить нормальный контакт с Автотрейдингом - без кипишей и наездов. Просто настругал заяву и отвез многоуважаемому директору

Молодец.
Очень хорошее заявление!

Илья

итц вэрри гуд!!!

всё правильно--теперь нужно дождаться письменного ответа!

сам писал?

грамотно составлено, без соплей и по сути
ждем ответа

Ну а кому оно ещё надо его писать. Че надо было ещё в рифму?

Илья
- смайлик называеццо кулл!

молодец.
я сохранил себе на всякий случай для образца - ты не против?
По возможности отписывайся о своих действиях и успехах)
Удачи в нелегкой борьбе!

да нет с чего бы - я польщен
Да отписываюсь... надож народ развлекать - так сказать пополняем коллективный опыт. Честно говоря я не рассчитвал на СЦ вообще при покупке авто - больше надеялся на то что новый немецкий авто будет достаточно надежен чтобы меня не задрачивать - видимо не всё так идеально...

Илья, лови ответ от меня:
1. Масло долили.! Масло стоит столько, сколко написано. Норма масла на отметке минимум. Нет ясности, а сколько было ? С уровнем на минимуме эксплуатация - допускается. Долили - проверим, есть ли реальный уход масла. А так - твои слова только!
2. 132 грн включают в себя: диагностику ходовой, ремонт полки. На моент принятия машины в сервисе претензий не было !? Вот и гуляй !
По ходовой: проблемы нет. (ремонта и замены з/ч нет) Все осталное - регулировки. Они за твой счет !

Меня не пинай, я просто тебя готовлю к ответу ! )) Я на твоей стороне !