Харьковский АвтоКлуб
 
  О клубе Форум Общение Полезное   Главная Карта Контакт  
Текущее время: Пт апр 19, 2024 8:55 pm

Часовой пояс: UTC + 2 часа




Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 90 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.
Автор Сообщение
 Заголовок сообщения: .
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 1:23 pm 
Не в сети
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 14, 2005 2:13 pm
Сообщения: 1670
Авто: Hyundai Elantra
.

_________________
.


Последний раз редактировалось Classic Вт май 13, 2014 6:19 pm, всего редактировалось 3 раз(а).

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 1:26 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 10:10 am
Сообщения: 66842
Откуда: не от верблюда
Авто: Грязное с наружи, доброе внутри
Classic писал(а):
что делать?

попробуй письменно всё изложить, когда проводил, кто и т.д. вопросы когда сделают и т.д. и подать официальный запрос

_________________
Изображение
Єдина Країна
Единая Страна


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 1:35 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср окт 11, 2006 5:38 pm
Сообщения: 22999
Откуда: Харьков
Авто: колеса
Classic
если ее нет в стране - ее заказали в Корею/Азию. Так шо расслабься - могут везти и 6 мес.

_________________
Gott schütze uns vor Wasser und Wind und vor Autos die von Wolfsburg sind!


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 1:43 pm 
Не в сети
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 14, 2005 2:13 pm
Сообщения: 1670
Авто: Hyundai Elantra
.

_________________
.


Последний раз редактировалось Classic Вт май 06, 2014 2:51 pm, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 1:45 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 10:10 am
Сообщения: 66842
Откуда: не от верблюда
Авто: Грязное с наружи, доброе внутри
Classic
вполне вероятно, что кат. который должен был быть твой, могли продавать за деньги другим :(

_________________
Изображение
Єдина Країна
Единая Страна


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 2:12 pm 
Не в сети
Маршал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пн июл 09, 2007 3:15 pm
Сообщения: 4148
Откуда: Харьков, Песочин
Авто: Peugeot-406, 2.0i синий
denisnt
Ко всему +много. Не ждать, а все официально и письменно. Копии сос входящими себе обязательно. Иначе не дождешься до второго пришествия :wink:

_________________
Жизнь - это жизнь...
20 канал СИ-БИ (27 Мгц) евросетка, FM, позывной FALCON
144 МГц, 433 МГц, UR6LEO, 303-й


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 2:29 pm 
Не в сети
Абориген форума!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт авг 24, 2004 3:51 pm
Сообщения: 2070
Откуда: Жуки
Авто: Outback'02 2.5 AT
Если кат оплавился и сильно мешает дышать мотору - могут быть нехорошие последствия (для мотора).


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 3:09 pm 
Не в сети
Клубничка

Зарегистрирован: Чт май 22, 2008 10:01 am
Сообщения: 8453
Авто: Getzik, Scott Scale RC
pusharik писал(а):
Classic
если ее нет в стране - ее заказали в Корею/Азию. Так шо расслабься - могут везти и 6 мес.

Могут и будут, но есть сроки выполнения гарантийных работ, 45 дней. Потом уже начинаются нюансы.
Андрей, с такой же ситуацией столкнулась на Автотрейдинге и по той же марке авто. Звонила даже в Киев несколько раз. Киев валит на Харьков, Харьков на Киев. Так что послушай советов и все "занотуй" и зафиксируй документально!

_________________
Некликабельная ссылка. Включите JavaScript, чтобы исправить.: http://www.autoclub.kharkov.ua/away?http://www.eventsirius.com Дед мороз


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пн авг 22, 2011 5:26 pm 
Не в сети
Генерал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс фев 15, 2009 11:00 am
Сообщения: 3234
Откуда: Бангладеш
Авто: ФЭД и ОСС
Мне интересно, а не спрашивали ли, почему так быстро нагнулся катализатор, типа бензус плохой и т.д.? Обычно в таких случаях съезжают или стараются съехать с гарантии.

_________________
Наше дело правое, только люди левые. ©
Всё в руках человека, если эти руки в кармане государства. ©


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Вт авг 23, 2011 11:36 am 
Не в сети
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 14, 2005 2:13 pm
Сообщения: 1670
Авто: Hyundai Elantra
.

_________________
.


Последний раз редактировалось Classic Вт май 06, 2014 2:51 pm, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Вт авг 23, 2011 11:40 am 
Не в сети
Маршал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 10:07 pm
Сообщения: 4226
Авто: Разные
Убери его вообще, и машина поедет 8-)

_________________
Отправлено с беспроводного устройства BlackBerry®


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 12:41 am 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 10:10 am
Сообщения: 66842
Откуда: не от верблюда
Авто: Грязное с наружи, доброе внутри
Classic писал(а):
тонировка не на официальном СТО сделана

:ROFL: :ROFL: :ROFL: :ROFL:
и именно тонировка привела к порче ката
:ROFL: :ROFL: :ROFL:

_________________
Изображение
Єдина Країна
Единая Страна


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 7:20 am 
Не в сети
НеАнгел
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вт май 06, 2008 5:26 am
Сообщения: 24329
Откуда: Центр Харькова
Авто: Sky Blue букашка
denisnt
Не смешно. На Фрунзе-авто любят клиента ставить в жесткие рамки. Чуть ли не переобувайся у них, иначе с гарантии слетишь. Забавные ребята. При этом криворукие донельзя.

_________________
Выше обстоятельств только ангелы... (с)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 7:50 am 
Не в сети
Генерал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Вс янв 14, 2007 7:14 pm
Сообщения: 3123
Откуда: Московский проспект
Авто: БэШесть
Была похожая байда...правда так долго ждать не стал. Хватило месяца ожидания без машины(ЭУР правда ждал, а не катализатор)....в итоге сняли с новой которая стояла в салоне и поставили мне...а моя которая придет(деталько)-поставят на эту новую вот и все.

Такая фигня с задержкой может быть если случай не единичный и много народу ждет эти детальки...

_________________
Ездим мы по дорогам, а не по правилам!
Изображение


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 10:02 am 
Не в сети
Клубничка

Зарегистрирован: Чт май 22, 2008 10:01 am
Сообщения: 8453
Авто: Getzik, Scott Scale RC
Classic писал(а):
А где это написано? Про 45 дней?


Некликабельная ссылка. Включите JavaScript, чтобы исправить.: http://www.autoclub.kharkov.ua/away?http://hyundai.com.ua/service/guarantee.html Сайт Hyundai

_________________
Некликабельная ссылка. Включите JavaScript, чтобы исправить.: http://www.autoclub.kharkov.ua/away?http://www.eventsirius.com Дед мороз


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 6:40 pm 
Не в сети
Эксперт
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Сб май 14, 2005 2:13 pm
Сообщения: 1670
Авто: Hyundai Elantra
.

_________________
.


Последний раз редактировалось Classic Вт май 06, 2014 2:51 pm, всего редактировалось 1 раз.

Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Ср авг 24, 2011 8:07 pm 
Не в сети
Клубничка

Зарегистрирован: Чт май 22, 2008 10:01 am
Сообщения: 8453
Авто: Getzik, Scott Scale RC
Тогда попроси в салоне обновленные условия. Может, эти не обновили :)

_________________
Некликабельная ссылка. Включите JavaScript, чтобы исправить.: http://www.autoclub.kharkov.ua/away?http://www.eventsirius.com Дед мороз


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 8:54 am 
Не в сети
Маршал Автоклуба!
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Пт мар 14, 2008 10:07 pm
Сообщения: 4226
Авто: Разные
Classic
Если не секрет, то какой пробег, каким бензином и на каких заправках заправляешься?

_________________
Отправлено с беспроводного устройства BlackBerry®


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 11:33 am 
Не в сети
Авторитет
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 16, 2011 3:21 pm
Сообщения: 1109
Авто: Ford Focus II 1.6 TDCI
denisnt писал(а):
и именно тонировка привела к порче ката
:ROFL: :ROFL: :ROFL:

Рекомендую ознакомиться с гарантийной политикой, прописанной в сервисной книге и в договоре купли-продажи. По ее уловиям, гарантия прекращает работать после проведения ЛЮБЫХ работ не у оф. дилера. Формально договор купли-продажи подписан - к сервису никаких претензий. Но, говорят, что в принципе такое можно через суд опротестовать. ;)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 11:34 am 
Не в сети
Авторитет
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 16, 2011 3:21 pm
Сообщения: 1109
Авто: Ford Focus II 1.6 TDCI
HelenKa писал(а):
denisnt
Не смешно. На Фрунзе-авто любят клиента ставить в жесткие рамки. Чуть ли не переобувайся у них, иначе с гарантии слетишь. Забавные ребята. При этом криворукие донельзя.

Каким образом Фрунзе относится к гарантийной политике производителя/импортера? Оно ее (гарантийную политику) лишь соблюдает и ее же придерживается.

Ну а по поводу криворукости, мне кажется, что мы с тобой уже это обсуждали. Не нужно путать 5 лет назад и сейчас.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 11:37 am 
Не в сети
Авторитет
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 16, 2011 3:21 pm
Сообщения: 1109
Авто: Ford Focus II 1.6 TDCI
Classic писал(а):
Также смущает отсутствие каких-либо бумаг - ни заявлений, ни чего-либо подобного я не писал, и по бумагам - так я к ним вообще не обращался... Вот и терзают меня смутные сомнения... Кто виноват и что делать?

Норма закона о сроках гарантийного ремонта начнет работать только после письменного заявления об устранении проблемы по гарантии. Пока такого заявления не будет - могут тянуть хоть два года. Все на словах, никто никому ничего не должен.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 12:13 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 04, 2008 6:37 pm
Сообщения: 5407
Откуда: Харьков
Авто: HONDA
Скрытый текст (нажмите чтобы развернуть): без описания
Ни разу не слышал хороших отзывов о Фрунзе-Авто.


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 12:17 pm 
Не в сети
Авторитет
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Чт июн 16, 2011 3:21 pm
Сообщения: 1109
Авто: Ford Focus II 1.6 TDCI
Печенег писал(а):
Скрытый текст (нажмите чтобы развернуть): без описания
Ни разу не слышал хороших отзывов о Фрунзе-Авто.

Скрытый текст (нажмите чтобы развернуть): без описания
А о ком вы слышали хорошие отзывы? ;)
Только ДОРОГИЕ бренды в пример приводить не надо, где клиентов чуть не в попу целуют. ;)


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 12:42 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср июн 04, 2008 6:37 pm
Сообщения: 5407
Откуда: Харьков
Авто: HONDA
Valik
Скрытый текст (нажмите чтобы развернуть): без описания
почитай о "дорогих брендах" :D для расширения кругозора
http://forum.lada-sport.com.ua/viewtopic.php?f=21&t=117


Вернуться к началу
 Профиль  
 
 Заголовок сообщения: Re: Гарантийный ремонт, сроки... Что делать?
СообщениеДобавлено: Пт авг 26, 2011 12:47 pm 
Не в сети
Долгожитель
Аватара пользователя

Зарегистрирован: Ср янв 18, 2006 10:10 am
Сообщения: 66842
Откуда: не от верблюда
Авто: Грязное с наружи, доброе внутри
Печенег
все познается в сравнении. когда фрунзы занимались шевролями, они были, ну как по мне лучшими. вот Некликабельная ссылка. Включите JavaScript, чтобы исправить.: http://www.autoclub.kharkov.ua/away?http://www.autoclub.kharkov.ua/forum/viewtopic.php?p=426970#p426970 тут я писал сравнения

Скрытый текст (нажмите чтобы развернуть): если лень по ссылке ходить
denisnt писал(а):
Укр-Авто в песочине самое ужастное по сравнение с Шевченко и Фрунзе-Авто (когда они шевиками занимались), хотя и там боков хватает. ща расскажу

Песочин и ТО1
Приехал я к ним на ТО-1 (10тык) был уже подготовлен и начитан 8-)
короче захожу к менегерам мне сразу начинают парить дорогие какие-то масла и т.д.. но я привез все с собой, на что мне говорят что снимают с гаранти. я спокойно их попросил написать мне об этом письмено и на каком основании. менегер убежал, через 5 минут приходит и говорит, что в сервис книжке напишут что материалы заказчика. на что я ответил что знаю. минут 20-30 он оформлял наряд, в т.ч.мойку (про мойку знал и машина была грязнючая). все оформил, поехал на мойку. там какойто перец моет машину, я говорю сколько ждать, на что он ответил а ХЗ, я не мойщик, мойщика нет и не будет :shock: :shock:
я к менегеру, говорю что за Х.. и тут как раз заходит, я так понял директор СТО. он узнал в чем проблема, сразу вежливо извинился и попросил 2 минуты подождать.
на стульчиках еще сидели люди, он их спросил что они ожидают, они сказали что в очереди на ТО оформлять наряд, он выходит из помещения где менегры тусуются и чуть ли не матом послал их работать, а не прохлождаться. через минуту возвращается и просит меня подъехать где мойка, мыть машину не будут, только под арками собъют грязь и говорит что это считать не будут. сбили мне грязь, заехал в ремзону. спрашиваю сколько по времени, мне сказали часа два. я оставил ключи и поехал с товарищем на лоск. приезжаю через 3 часа, а они только масло сливают :evil: :evil: :evil:
втихоря впарили мне литровую бутылку концентрата, т.к. в охлаждайке не хватало ровно 50 грамм :o
все уже не вспомню, т.к.было 2 года назад. цена получилась тогда космос. когда выехал от туда, решил более не возвращаться. отношение менеджеров - хофеное, цена космос. Директор пытается угодить, но слабо получаетя, т.к.тех менегеров только пацрачниками гонять надо

Фрунзе (ТО2)
Сделали быстро, не дорого, мойка арок бескоштовна. все понравилось. НО вот на ТО3 оказалось что они мне топливный фильтр поставили наоборот :o
при пробеге около 23 тыков потекла стойка (расскажу кратко, более полно описывал ранее). приехал на фрунзе, у них нет стенда, послали меня сделать диагностику аммортов в любое другое место где дадут распечатку. сделал на камышева. приезжаю на фрунзе меня посылают к другому менегру который гарантийкой занимается. он мне и говорит, а нах мне распечатка, тем более что она не катит :shock: (мне хотелось её запихнуть в хлебало тому менегеру который меня послал тогда на диагностику). в общем вышли к машине с гарантийщиком. он посмотрел, стойка в масле, говорит случай гарантийный, поменяем без проблем, НО.....через 2 неделе, т.к.завтра он уходит отпуск :o
короче поменяли мне таки они, но когда он ыщел с отпуска

Песочин (ТО3)
Приехал, мне говорят мыть авто, я говорю какого йуха, он ну пошли посмотрим авто. только выходит и начинает мычать что машина грязная, обходит сзади, видит наклеку ХАКа и АвеоКлуба сразу же меняется интонация и говорит что не такая уж машина и грязная :lol:
на 30 тыках должны были поменять много чего, но не тронули свечи (хотя, я так понимаю что за работу было заплачено, т.к. в нормочасы ТО3 входит замена свечей) и чтото еще. мастеровому раз 20 сказал, посмотри сайленты, он их так и не глянул.

вот еще тема про укр-авто http://www.autoclub.kharkov.ua/forum/viewtopic.php?p=114670#p114670
в первом посту телефон, рекомендую. дядка ответственный и решает вопросы (позже темы склею)


кроме того, на фрунзе там есть где нормально посидеть в чистоте и уюте (на втором этаже) журнальчики, телек, кофе. не нашел свое сообщение, которое я писал сразу после посещения фрунзе.

_________________
Изображение
Єдина Країна
Единая Страна


Вернуться к началу
 Профиль  
 
Показать сообщения за:  Поле сортировки  
Начать новую тему Ответить на тему  [ Сообщений: 90 ]  На страницу 1, 2, 3, 4  След.

Часовой пояс: UTC + 2 часа


Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и гости: 7


Вы не можете начинать темы
Вы не можете отвечать на сообщения
Вы не можете редактировать свои сообщения
Вы не можете удалять свои сообщения

Найти:
Перейти:  
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
Русская поддержка phpBB
 
О клубе | Форум | Общение | Полезное | Шинный калькулятор | Разместить кнопку на нас
©2005-2015 www.autoclub.kharkov.ua
Перепечатка материалов с сайта без письменного согласования с администрацией запрещена.
дизайн OLYMP Solutions